안녕하세요.

오픈소스컨설팅 김세연입니다.

2018. 8. 9(목) 14:00 부터 Jira 교육을 했습니다. 교육 후기를 공유합니다.

참고로, 오픈소스컨설팅에서는 매월 1회 Jira, Conlfuence 사용자 편의를 위해 무료 기초 교육을 하고 있습니다.  (대박!)

여기서 포인트는 "무료"

강좌 공지가 뜨면 하루만에 마감된다고 하니 오픈소스컨설팅 페이스북 페이지 "팔로우"를 통해 무료 교육기회를 Get!!! 하시기 바랍니다!


그럼 이제부터 제대로 후기 공유 들어갑니다~


회사소개

우선 오픈소스컨설팅의 아틀라시안팀을 맡고있는 한진규 이사께서 오픈소스컨설팅 회사 소개를 진행했습니다. 주요 사업분야로는 Infra, Middleware, Openstack, Docker, System Architecture, Tomcat Manager(미어캣), Atlassian등이 있습니다.

힘들고 어려운 기술들을 쉽게 적용할 수 있도록 지원하고 있습니다.

오늘 교육 자료는 http://osci.kr/OSC_JIRA기본사용자교육.pdf 링크에서 다운로드 받을 수 있습니다.

교육시작

오픈소스컨설팅의 협력사인 디프로그웍스의 신철민 대표께서 교육을 진행해 하셨습니다.

신철민 대표님은 Atlassian과 프로세스 컨설팅을 하고계십니다.


Jira 경험을 공유해 주셨는데요 개발팀 이외에 경영, 인사, 구매 다양한 팀에서 같이 사용 경험을 공유해 주셨습니다.


아이스 브레이킹

오늘 참여 하신분들은 1년 미만인 분들과 관리자 분들이 다수 계셨습니다. 오늘 교육자료를 지금까지의 노하우를 압축 시켰다고 하십니다.

(정말 기대가 되는데요!)

이제부터 신철민 대표님 입장에서 글을 작성하도록 하겠습니다.

Jira가 애자일 프로젝트에 특화되어 있지만 폭포수 모델 프로젝트를 효율적으로 관리하는 방법이 있습니다.

Jira는 마켓플레이스에서 애드온을 설치할 수 있습니다. 폭포수 모델을 쉽게 관리하기 위한 애드온들이 많이 있습니다.


아틀라시안 소개

아틀라시안은 호주에서 창업을 시작했고 호주에서 가장 일하기 좋은 회사 1위입니다.

아틀라시안은 마켓플레이스 생태계를 갖고 있습니다. 애드온으로 성공한 서드파트 회사가 생겨나기 시작했습니다.

데브옵스를 구현하기 위한 모든 솔루션을 제공합니다.

하나의 회사에서 데브옵스를 구현하기 위한 모든 도구를 제공하는 회사는 전 세계에서 유일합니다.

Jira, Confluence로 기획하고 프로젝트를 트래킹할 수 있습니다. Bitbucket, Bamboo로 CI/CD를 구현하고 JSD(Jira Service Desk)로 지속적인 피드백을 받을 수 있습니다.

최근에는 Slack과 협력함으로써 Jira, Confluence등 강점인 사업에 집중하고 있습니다.


Jira Software

IT개발 팀에게 필요한 기능이 있습니다. Scrum, Kanban Board 등 개발팀에게 필요한 기능이 있습니다.

Version release 기능으로 소프트웨어의 버전 관리를 할 수 있습니다.



Jira Core

업무 팀에게 필요한 기능만 있습니다. 보드가 없고 간단한 기능만 있습니다.


Jira Service Desk(JSD)

JSD는 agent 기반으로 라이선스를 관리합니다. agent 역할은 이슈를 접수하고 담당자에게 할당하는 역할을 합니다.

이슈를 접수 받고 해결되는 시간 SLA(Service Level Agreement)를 측정할 수 있습니다.

고객 포탈이 제공되고 automation 등 부가적인 기능이 제공됩니다.

Confluence와 연결하여 요청할 때 관련된 내용이 Confluence의 내용이 나옵니다.


Jira Server(self-hosted) version vs Cloud

기능은 크게 다르지 않지만 다른 제품이라고 보시면 됩니다.

UI도 차이가 나고 두 제품 개발 언어도 다릅니다.


라이선스

서버는 영구사용 라이선스를 사용할 수 있습니다.

최초 구매 후 라이선스를 리뉴얼 하지 않으면 영구적으로 사용할 수 있으나 1년 후 라이선스 버전 업그레이드를 할 수 있습니다.

유지보수 라이선스는 1년 후 50% 할인된 가격으로 유지보수 계약을 할 수 있습니다.

Cloud는 사용자당 월 사용비를 받고 있습니다.

오늘 교육은 Jira 사용에 필요한 기본 기능을 익히는 좋은 시간 이었습니다.
또한 교육 중간에 자유롭게 질문과 답변하는 분위기가 좋았습니다.
매달 이런 무료 교육이 진행 예정입니다.
좋은 문화와 도구를 알리는데 좋은 기회가 됐으면 합니다.
자세한 내용은 PDF를 참고하여 주시기 바랍니다.
교육자료 다운로드
감사합니다.
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seiyeon.kim

2018-08-09

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