왜 먼데이닷컴(monday.com)에 AI가 필요할까요?
뜯어보면 정말 많은 기능을 지닌 먼데이닷컴 , 여러분은 얼마나 잘 활용하고 계신가요? 협업툴로서 먼데이닷컴을 충분히 잘 활용하고 싶은데 반복 업무, 정보 과잉, 커뮤니케이션 오류 등에서 아직 벗어나지 못하고 계시진 않나요?
먼데이닷컴은 아래 이어 소개드릴 텍스트 요약, 정보 추출, 이메일/업데이트 자동 작성 등을 포함한 AI 자동화와 같이 AI가 접목된 기능으로 더욱 진화하고 있습니다. 이를 통해 실무자들의 생산성을 높이면서도, 각 팀의 업무 성과를 가시적으로 드러내어 직관적으로 현황을 파악할 수 있게 도움으로써 의사 결정자로 하여금 의사 결정을 빠르게 할 수 있도록 합니다.
같은 업무를 더욱 효율적으로 실행하고 최상의 성과를 이끌어 내어 회사가 지향하는 목표를 달성하기까지 AI 기능은 필수적이라 할 수 있죠. 그럼 이제부터 먼데이닷컴의 파워풀한 AI 기능을 더 자세히 소개해드리겠습니다.
다양한 AI 자동화 템플릿
AI 자동화 템플릿은 더 복잡한 워크 플로우에 대한 솔루션을 찾는 사용자를 위해 설계되었습니다.
AI 자동화 템플릿을 사용하면 여러 단계를 추가하고 미리 만들어진 AI 기반 열에서 사용할 수 없는 변수를 변경할 수 있습니다.
🧐AI 자동 분류
사용자 지정 자동화를 구축할 때 AI로 분류를 추가하거나 보드 자동화 센터에서 “분류(categorize)”를 검색하여 사용 가능한 템플릿 중에서 선택하세요.
분류 자동화가 트리거되면 AI 기능이 보드의 지정된 필드에 있는 텍스트를 읽고 어떤 레이블(상태 열을 사용하는 경우)이 가장 잘 일치하는지 판별합니다(드롭다운 열을 사용하는 경우).
📝AI로 텍스트 요약
사용자 지정 자동화를 구축할 때 AI 블록을 사용하여 요약 텍스트를 추가하거나 자동화 센터에서 “요약”을 검색하여 사용 가능한 템플릿 중에서 선택할 수 있습니다.
요약 텍스트 자동화가 트리거되면 AI 기능이 보드의 지정된 필드에 있는 텍스트를 읽고 별도로 지정된 필드에 텍스트를 요약합니다.
🤗AI로 감정 감지(인식)
자동화 센터에서 “감정(sentiment)”을 검색하고 사용 가능한 템플릿 중에서 선택하여 AI로 감정 감지 블록을 추가할 수 있습니다 .
이 AI 블록을 사용하면 보드에 있는 텍스트의 감정을 자동으로 감지할 수 있습니다. 예를 들어, 고객 문의 내용이 부정적인 이슈인지, 긍정적인 리뷰성 내용인지 자동으로 파악함으로써 중요도를 자동으로 파악할 수 있습니다.
🧑💻AI로 정보 추출
AI를 활용한 정보 추출 기능은 송장, 이력서, 계약서 등의 파일에서 주요 정보를 자동으로 추출하고 정리합니다. 텍스트 열, 월요일 문서, 이미지에서도 정보를 추출할 수 있습니다.
사용자 지정 자동화를 구축할 때 또는 자동화 센터에서 “추출”을 검색하여 사용 가능한 템플릿 중에서 선택하여 AI로 정보 추출 블록을 추가할 수 있습니다 .
💡사용자 정의 블록
사용자 정의 블록을 사용하면 사전 설정된 작업에서 다루지 않는 다른 사항에 대해서도 사용자 정의 결과를 얻을 수 있습니다.
AI에게 필요한 정보를 전달하고, 자동화를 구현하고, 작동하는 모습을 지켜보세요! 원하는 결과를 얻고 있는지 확인하기 위해 필요한 만큼 지침을 수정하고 테스트할 수 있습니다.
AI 사용 필드를 클릭하면 텍스트 상자가 열립니다. 여기에 지시 사항을 입력하세요. 가장 중요한 부분입니다! 텍스트 상자 하단의 버튼을 사용하여 AI 기능에서 정보를 검색할 열을 선택할 수 있습니다.
팁: 위의 사전 설정 동작에 이미 포함된 AI 동작을 수행하려는 경우, 사용자 지정 블록에서 설정하는 것보다 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 사용자 지정 블록은 아직 설정되지 않은 상황에 맞게 조정하는 데 사용해야 합니다.
💻사용자 정의 블록: 웹 검색 기능
사용자 지정 블록 내에서 웹 검색 기능은 웹에서 공개적으로 이용 가능한 정보를 검색하여 답변을 제공하는 웹 기반 옵션을 제공합니다. 최상의 결과를 얻으려면 “최신, 업데이트됨, 최신”과 같은 단어를 사용하면 AI가 웹에서 데이터를 가져와야 한다는 것을 이해하는 데 도움이 됩니다.
웹 검색 기능을 사용하려면 열 오른쪽의 점 세 개 메뉴를 클릭하고 AI 자동 완성을 클릭한 다음 사용자 지정 작업 옵션을 선택하세요. AI에 삽입할 내용 알려주기 섹션 에 AI가 자동으로 가져올 정보를 입력하고 해당 값을 선택하세요.
예를 들어, 정보를 얻고 싶은 회사 이름이 있는 열을 만들 수 있습니다. 그런 다음 검색 결과로 채워질 빈 텍스트 열을 설정할 수 있습니다.
이 예에서 “본사 도시” 열을 채우려면 AI에게 “항목 이름에 회사 본사의 도시를 입력해 주세요”라고 요청하세요 . 답변을 미리 볼 수 있으므로 필요에 따라 조정할 수 있습니다.
완료되면 ‘ 저장 및 적용’을 클릭하면 해당 정보가 열에 입력됩니다.
먼데이닷컴 AI를 통한 협업의 진화
AI 기능의 도입으로 기대할 수 있는 협업의 가능성은 무궁무진합니다. 앞서 소개드린, 이미 적용 가능한 기능 외에도 점진적으로 더 많은 기능도 출시 예정이랍니다!
monday.com AI는 단순히 시간을 줄이는 도구가 아니라, 더 나은 팀워크와 의사 결정을 하도록 만드는 파트너 역할을 하게 될 것입니다. 그래서 이미 많은 글로벌 기업들이 monday AI 기능을 적극 도입 중이죠! 여러분도 지금 monday.com AI를 활용해 팀의 협업 방식에 변화를 만들어보세요!
세상 궁금하고 탐구하고 싶은 많은 것들 중에서 사람들이 흥미를 가지는 요소가 가장 궁금한 Marketing팀의 디지털 마케터 정혜인입니다. 매일 새롭게 쏟아지는 궁금증들 속에서 하나쯤 해소하는 데에 도움이 되는 실마리같은 사람이 되고 싶습니다.
