이번 TEAM ’24 Europe에서 가장 중요한 이슈 하나, Atlassian Rovo 가 드디어 정식 출시되었습니다.
단순 반복 업무 자동화, 불필요한 업무를 구분해가며 업무 효율 개선 시도는 계속되어 왔습니다. Atlassian에서는 오토메이션 기능을 통해 일부 워크 플로우 자동화가 실현되고 있는데요.
최근 Atlassian AI와 같은 인공 지능(AI)의 발전으로 워크 플로우의 완전한 자동화도 머지 않아 보입니다. Atlassian Intelligence의 진화, 특히 Rovo 도입이 워크 플로우를 이해하고, 학습하여 워크 플로우 자동화를 완전히 바꾸게 될 것입니다.
AI는 상호작용을 더 개인화하고 언어적 장벽을 메움으로써 우리의 의사소통 방식을 재편하기 시작했습니다.
과거 번역 기능은 단어의 해석을 기반으로 한 문장 번역에 가까웠습니다. 진화한 AI는 의사소통의 맥락과 사용자 선호에 반응하 언어와 문화 전반에 걸쳐 더 실제 의사소통에 가까운 번역을 가능하게 합니다. 이러한 변화의 강력한 예시는 Atlassian의 Rovo 와 Knowledge Cards 기능으로 확인할 수 있습니다.
Knowledge Cards는 프로젝트, 목표, 새로운 팀원 등에 대한 구체적인 정보의 맥락 내 스냅샷을 제공하는 혁신적인 도구입니다.
워크 플로우 내에서 직접 관련 통찰력을 제공할 뿐만 아니라 회사 고유 약어와 전문 용어를 정의하여 팀원이 조직 전문 용어를 쉽게 이해할 수 있도록 합니다. 이 통합은 워크 플로우를 방해하지 않고 팀에 즉각적이고 맞춤화된 답변을 제공하여 생산성을 높입니다.
Knowledge Cards는 Atlassian 팀워크 그래프를 통해 통찰력을 지속적으로 개선합니다. 정보에 대한 순간적 접근을 통해 Knowledge Cards는 보다 정보에 입각하고 효율적인 협업을 지원하여 팀 상호 작용을 원활하고 고도로 맥락화합니다.
또한, AI가 개별 행동과 선호도를 분석하는 능력은 보다 타겟팅되고 맞춤화된 커뮤니케이션 전략으로 이어지고 있습니다. 고객 서비스에서 AI 도구는 과거 상호작용을 기반으로 응답을 맞춤화할 수 있습니다. 이를 통해 더 나은 연결을 만들고 사용자 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다.
고급 AI 알고리즘으로 가능한 실시간 언어 번역은 커뮤니케이션의 또 다른 혁신적인 기능입니다.
그들은 서로 다른 문화권 간의 소통을 지원합니다. 그들은 말과 글을 실시간으로 번역합니다. 이 기능은 국제 협업을 더 쉽게 만들어서 서로 다른 언어적 배경을 가진 팀원들이 원활하게 함께 일할 수 있게 합니다.
AI는 반복적인 작업을 관리하고 워크 플로우를 간소화하여 생산성을 크게 향상시킵니다. 이를 통해 팀원들은 더 중요한 전략적 작업에 집중할 수 있습니다.
Atlassian Rovo는 더욱 진화한 AI 기능을 사용, 데이터 소스를 활용하여 스마트한 작업 관리를 제공합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
Rovo는 이러한 기능을 활용하여 생산성 저하 요인을 해결하고 보다 원활하고 효율적인 워크 플로우를 보장합니다.
빅데이터 시대에 AI는 선제적이고 지능적으로 정보를 처리함으로써 데이터 관리를 근본적으로 변화시키고 있습니다 . 기존 자동화와 달리 AI는 데이터를 자율적으로 정리, 분석하고 이를 통해 조직은 더 정확하고 효율적으로 데이터에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
데이터 보호와 규정 준수가 가장 중요한 오늘날의 환경에서 AI 기반 데이터 관리 플랫폼은 보안을 강화하고 있습니다. 이러한 시스템은 데이터 액세스 패턴을 지속적으로 모니터링하고 잠재적 침해를 감지하여 조직이 사전에 조치를 취할 수 있도록 합니다.
AI가 데이터 관리, 커뮤니케이션, 생산성 혁신을 계속 주도함에 따라 기업은 직장에서 전례 없는 수준의 효율성과 연결성을 달성할 수 있습니다. Atlassian Rovo와 같은 플랫폼은 AI 기반 생산성의 힘을 보여줍니다. 이는 스마트 자동화가 업무의 미래를 어떻게 변화시키고 있는지 보여줍니다. 이러한 발전은 함께 적응성, 통찰력, 참여의 새로운 시대를 나타내며, 현대 업무의 모든 측면에서 자동화가 달성할 수 있는 것을 재정의합니다.
Rovo에 대해 자세히 알아보고 이를 통해 업무 흐름을 어떻게 개선할 수 있는지 궁금하시다면 언제든 저희 오픈소스컨설팅에게 문의하세요!
👉 Atlassian Rovo Learning Path (link)
👉 [Recap Team ’24 Europe] Super Highlights | Atlassian 주요 업데이트 소개 (동영상 보러가기)
