안녕하세요!!! 오픈소스컨설팅 마케터 박현수입니다.
지난 4월5일부터 7일까지 미국 라스베가스에서 Atlassian의 가장 큰 대고객 컨퍼런스인 “Team ‘22”가 개최되었습니다. Atlassian은 마스크, 손소독제 등 충분한 팬데믹 예방 조치부터 Atlassian 초보부터 전문가 모두를 위한 컨텐츠와 강연, 엑스포까지 모든 방면에서 고객 그리고 파트너를 위한 최고의 행사를 준비했는데요.
매년 개최하던 행사지만, 코로나 팬데믹 이후 3년 만에 처음으로 오프라인으로 준비된 행사인 만큼 만반의 준비를 했다는 것을 여실히 느낄 수 있었습니다. 물론 행사는 하이브리드 형태로 온라인으로도 함께 제공되어, 라스베가스에서 함께 하지 않은 고객들도 함께 Team ’22 행사를 즐길 수 있었습니다.
저희 오픈소스컨설팅팀은 참관 뿐만 아니라 Team’22 Expo에 Silver Sponsorship으로 참가하여, 고객들에게 직접 Flexible User License와 K-Approval을 소개했습니다. 다음은 오픈소스컨설팅이 직접 전하는 라스베가스에서의 Top5 하이라이트입니다. 오픈소스컨설팅 팀이 라스베가스에서 보내고 온 아주 놀라운 시간 들을 지금부터 함께 해보시겠어요?! Let’s get it!
4/6 오전 아틀라시안의 CEO Scott Farquhar가 키노트로 Team’22의 포문을 열었는데요. Atlassian은 Atlassian의 제품 라인업에 Compass와 Atlas를 추가한다고 발표하며, 모든 이들의 이목을 집중시켰습니다. 이 두가지 제품은 모두 Atlassian의 Point A accelerator에서 탄생하게 되었는데요, Point A accelerator란 고객 피드백을 기반으로 신제품을 만드는 프로그램입니다. 그렇다면 이 제품들은 정확히 어떤 기능을 하고, 팀에 어떤 영향을 끼치게 될까요?
Compass는 “mission control for your distributed architecture. (분산 아키텍쳐를 위한 미션 컨트롤 도구)”라고 설명됩니다. 말하자면, 소프트웨어 개발팀을 중심으로 협업하는 모든 팀에 대해 미처 연결되어 있지 않던 정보들을 모으고 수집할 수 있도록 하는 배포 제어 플랫폼입니다. Compass는 모든 가정과 추측을 없애 불확실한 정보들을 제거하고, 메타 데이터를 구성하고, 스코어 카드를 통해 모범 사례를 수립하고, 무분별한 소프트웨어 남용을 제거할 수 있도록 설계되었습니다.
다음으로 Atlas는 “언제 어디서나, 팀과 제품, 그리고 모든 작업에 걸쳐 분산되어 있던 점들을 연결하는 가장 가까운 팀워크 디렉토리 (“the first teamwork directory to connect the dots across teams, apps, and work—wherever it happens.”)입니다. Atlas는 팀이 공통적인 어휘를 공유하고 사용할 수 있도록 해주고, 업무의 맥락 (context)에 대한 동일한 이해를 가져갈 수 있도록 도와주는 역할을 합니다.
작업을 하면서 본질적으로 짚고 넘어가야 하는 이런 중요한 질문들에 대해 Atlas는 팀 전체에 공유할 수 있는 “해답”을 제공합니다. 이를 통해 팀은 더 나은, 훌륭한 결과를 달성할 수 있게 될 것입니다.
마지막으로 아틀라시안은 Cloud Enterprise의 Jira 및 Jira Service Management에서 구동되는 cross-product 그리고 cross-instance 데이터에 대한 분석 및 레포팅 기능을 제공할 새로운 Analytics & Data Lake를 발표했습니다. Analytics & Data Lake를 통해 모든 사람에게 더 많은 인사이트를 제공할 수 있는 맞춤형 인터랙티브 대시보드를 구현하여, 팀 전체의 사일로를 제거하고 생산성을 높일 수 있게 됩니다. 개인적으로 많이 기대가 되는 기능입니다. 
✅ 키노트 Opening Keynote: Culture eats strategy for breakfast
그리고 Team ’22에서 다뤄진 수많은 세션들과 교육, 그리고 기술talk들을 빼놓고 지나갈 수는 없죠. 올해 Atlassian에서 주로 다뤄진 기술 세션들의 트랙은 다음과 같습니다.
서비스 관리에 대한 통찰력, Jira Align으로 조직의 애자일 확장을 위한 Best Practices, Atlassian Cloud로 마이그레이션 진행 여부에 대한 고민 등등 유저들이 항상 고민하고 있는 여러가지 주제와 질문에 대한 답변 등 모든 주제에 대한 세션이 준비되어 있습니다. 그리고 이 세션들은 직접 참석할 수 없었던 사람들을 위한 디지털 경험으로도 준비되어, 유저가 상상할 수 있는 모든 주제들에 대해 함께 고민하고 생각해볼 수 있는 유익한 세션들을 만나볼 수 있습니다.
Team ’22는 그 자체만으로도 정말 유익하고 즐거운 행사였습니다. 그러나 가장 감격스럽고 신났던 일은 Atlassian Ecosystem의 일부인 우리의 소중한 친구들, 파트너들과 고객과 다시 만나 이야기 나눌 수 있었다는 것입니다.
저희 오픈소스컨설팅은 대한민국의 플래티넘 솔루션 파트너사일 뿐만 아니라, Marketplace App Vendor 이기도 한데요. Team’22의 Expo에서 Silver Sponsorship으로 참가하여, Flexible User License와 K-Approval을 소개했습니다. 특히, 오픈소스컨설팅의 앱 Flexible User License는 코로나 팬데믹이 시작되기 전인 2019년에 비해 매출이 거의 3배 이상 오르는 등 글로벌에서 큰 사랑을 받고 있습니다. 그동안 해외에 있는 소중한 고객 분들과 파트너들을 온라인으로 밖에 만날 수 없어 항상 아쉬운 마음이 컸습니다. 드디어 2022년, Team ’22 오프라인 행사가 다시 열려, 고객분들을 직접 만나뵙고 인사를 나눌 수 있게 되어 매우 기뻤습니다. 앞으로는 글로벌 고객 사례 그리고 파트너십 포털을 통해, 한국 고객 분들도 오픈소스컨설팅의 글로벌 네트워크를 함께 만나 모범 사례를 확인해보실 수 있는 기회들을 만들어 보려 합니다. 앞으로도 많이 기대해주세요
✅ Jira, Confluence 라이선스..34%나 아낄 수 있다고? Expo 화제의 item : Optimized license calculator
4/5 아틀라시안의 전세계 파트너들이 오프라인으로 참석한 Partner Connect 세션에서는 Partner of the Year 2021 Award 시상이 있었는데요. 오픈소스컨설팅이 2019년에 이어, 두번째 수상의 영예를 안게 되었습니다. 글로벌의 쟁쟁한 500여 개 파트너사들을 제치고, 대한민국의 작은 공룡 오픈소스컨설팅이 “Marketing Innovator”를 수상하게 되어 매우 영광이었습니다. “오픈소스컨설팅” 이름이 불릴 때 심장이 밖으로 나오는 줄 알았답니다!
Partner of the Year는요? 전세계 500여 개 파트너사들 중 오직 26개 파트너사에게만 주어지는 상으로서, 각 부문의 챔피언을 선정합니다. 아틀라시안은 뛰어난 고객 대응과 계속적인 기여에 대해 매년 아틀라시안 파트너 어워드를 수여하며, 이번 수상은 오픈소스컨설팅이 아틀라시안을 보완하는 새로운 비즈니스, 리더십, 제품 및 서비스 개발에 대해 탁월한 노력을 인정받았음을 의미합니다.
✅ 오픈소스컨설팅, 2021년 아틀라시안 마케팅 부문 최우수 파트너상 수상
구. Atlassian Summit 현. Team 행사를 처음으로 참석한 저에게 “Bash”는 마치 전설과도 같은 단어였습니다. 예전에 행사를 다녀온 동료들이 하나같이 입을 모아 Bash에서 있었던 일들을 이야기하며 “Bash는 엄청나지..다음 Bash도 기대된다.” 라고 말하기도 했거든요.
Bash란 아틀라시안에서 행사를 개최한 마지막 날 열리는 축하 파티입니다. 올해 Team 행사는 코로나 팬데믹으로 인해 참석 인원이 다소 감소하여 규모가 축소되기는 했지만, 이번에도 역시 입이 떡 벌어질 정도로 어마어마한 볼거리 즐길거리들이 준비되어 있었습니다.
X세대부터 밀레니얼, GenZ 까지 전세대 구성원들이 함께 즐길 수 있는 히트곡들을 연주하는 라이브 밴드와 함께 노래 부르고 춤추던 것부터, 술과 음식이 가득 찬 오픈 바, BMX 사이클 경주 대회, 손에 땀을 쥐게 하는 태양의 서커스 쇼까지…! 오픈소스컨설팅팀은 다같이 농구 대결도 하고, 펌프도 하고, 같이 비디오도 찍고 춤추고 놀면서 아주 오랜만에 즐거운 시간을 보냈습니다. 그리고 Bash에서 다시 만난 부스 고객들, 그리고 파트너 친구들과 다시 한번 Cheers를 외치며, 우정을 다지기도 했구요!
자, 지금까지 Team 22 행사의 Top 5 Highlight를 만나보았는데요. 기억에 남는 5가지 순간들을 꼽아보고나니, 5개가 아니라 적어도 15개는 해야 하지 않았나 하는 생각이 듭니다. 아직 남은 이야기들, 아틀라시안의 신제품 관련 정보나 비하인드 스토리들은 오픈소스컨설팅 블로그, 그리고 유투브 채널, 4월호 월간 아틀라시안 뉴스레터에서 순차적으로 만나 보실 수 있답니다. 아래 링크에서 오픈소스컨설팅의 더 많은 이야기들을 만나보세요. 감사합니다!
아틀라시안에 대해 더 궁금한 점이 있으면, Partner of the Year 2021 Champion, 오픈소스컨설팅과 함께 하세요!
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